Campanha de Aquisição de Leads

O Papel do Parceiro na Escala das Nossas Campanhas de Marketing

Introdução

Parceiros, como vocês sabem, nosso compromisso é sermos o maior investidor em marketing do setor, da mesma forma que já somos na BR DID. No momento, estamos ampliando nossas campanhas de aquisição de leads, explorando diferentes canais e abordagens para identificar as mais eficazes. Esse processo de escalonamento e otimização só é possível com a colaboração e o engajamento de vocês.

Funcionamento das Campanhas Online

Quando iniciamos uma nova campanha, enfrentamos desafios de performance e segmentação, que nos levam inicialmente a atrair um público menos qualificado. Esse é um passo essencial, pois a cada interação medimos e analisamos o desempenho, ajustando as campanhas para direcioná-las ao público ideal. As campanhas que apresentam bom retorno são ampliadas e aprimoradas, enquanto aquelas com menor desempenho são rapidamente descontinuadas. Esse ciclo de análise e melhoria constante visa otimizar cada investimento, e é nesse contexto que seu papel se torna indispensável.

Escalabilidade e Automação das Campanhas

Para escalar nossas campanhas, implementamos um alto grau de automação. Atualmente, os leads gerados são distribuídos de forma automática e organizada, com um sistema de round-robin que aloca cada lead diretamente a um parceiro. Em tempo real, os dados dos leads são inseridos no CRM e notificados a vocês via WhatsApp em questão de segundos. Esse fluxo agilizado garante que vocês possam responder ao lead assim que ele se cadastra.

Papel do Parceiro: Agilidade e Registro no CRM

A rapidez no contato é fundamental. Quanto mais rápido o parceiro retornar ao lead, maiores as chances de sucesso. No entanto, apenas o contato inicial não é suficiente. A correta gestão do lead no CRM é essencial para o ajuste contínuo das campanhas

• Lead Desqualificado:

Caso o lead tenha dados inválidos, manifeste desinteresse ou seja inadequado por qualquer motivo, mova-o para a coluna 'Não qualificado'.

• Tentativa de Contato:

Se não for possível contato imediato, registre essa tentativa no CRM, incluindo uma breve nota como 'Tentei contato e não obtive retorno'.

• Contato Realizado:

Quando o contato for bem-sucedido, continue registrando cada interação e avance o lead no pipeline até que a reunião seja agendada. O status 'Contato Realizado' alimenta automaticamente as campanhas, indicando que é um lead válido, o que ajuda nossa inteligência artificial a entender e aprimorar o perfil do público-alvo.

• Lead Não Qualificado:

Leads nessa coluna alimentam a campanha negativamente, indicando perfis que devemos evitar.

Transbordo Automático de Leads

Nos próximos dias, automatizaremos o transbordo de leads. Caso o lead não seja movimentado no CRM nas primeiras duas horas, ele será redirecionado a outro parceiro. Essa medida visa otimizar o atendimento e assegurar um retorno rápido, maximizando as chances de conversão.

Conclusão

Contamos com o engajamento de todos vocês. Cada interação e atualização no CRM é essencial para aprimorar o alcance e a qualidade das nossas campanhas. Juntos, vamos transformar essas campanhas em uma ferramenta cada vez mais eficaz para conquistar novos clientes e expandir nosso impacto no mercado.