Discador e MP 1.396/2026: como evitar bloqueio de chamadas
A MP 1.396/2026 bloqueia por 15 dias quem passar de mil chamadas por acesso ou 10 mil por usuário no dia com 85% ou mais de chamadas curtas. Veja como ajustar o discador para continuar ligando.
Discador bloqueado pela operadora: o antispam da Anatel em 2026
Desde agosto de 2026, as operadoras filtram chamadas em massa com antispam seguindo regras da Anatel. Discador com chamadas curtas, baixa completude e lista desatualizada é o primeiro a ser bloqueado; qualidade de discagem e autenticação são o caminho.
O que é discador preditivo e quando ele vale a pena?
Discador preditivo é o sistema que disca automaticamente para uma lista de contatos e só transfere ao atendente as chamadas atendidas por humanos. Entenda como funciona, os 4 modos de discagem e quando usar cada um.
Cobrança por telefone que recupera mais: discador e a tela do cliente (CTI)
A cobrança manual desperdiça tempo discando e negociando sem contexto. Veja como discador automático, CTI e tabulação transformam a operação de recuperação de crédito.