Recupere crédito e reduza a inadimplência.
Régua de cobrança multicanal com discador preditivo, URA de negociação e bots de pagamento. Mais contatos efetivos, mais acordos fechados e total conformidade com a LGPD.
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7.500+
Empresas atendidas
Preditivo
Discador
5 canais
Régua multicanal
LGPD
Em conformidade
Companies that trust ERA
A operação de cobrança completa, em um só lugar
Discador preditivo
Aumente em até 3x os contatos por agente. O discador detecta caixas postais e chamadas mudas e só transfere conversas reais.
Régua de cobrança multicanal
Sequências automáticas por WhatsApp, SMS, voz e e-mail conforme o estágio do vencimento e o perfil do devedor.
Bot de negociação
O cliente consulta o débito, recebe opções de parcelamento e fecha o acordo sozinho, com 2ª via e link de pagamento na hora.
Avisos de vencimento
Lembretes preventivos antes do vencimento que reduzem a inadimplência na origem, antes de virar dívida.
Relatórios de recuperação
CPC, promessas de pagamento, acordos fechados e CDR consolidados por agente, carteira e campanha.
Compliance e LGPD
Gravação de chamadas, controle de horários permitidos e trilha de auditoria completa para cada contato.
Mais contatos efetivos por hora
O discador preditivo elimina o tempo ocioso entre chamadas e conecta o agente apenas quando há alguém na linha — produtividade máxima.
Cobrança que trabalha sozinha
Réguas automáticas disparam o canal certo, na hora certa. O cliente negocia e paga sem precisar falar com um atendente.
Seguro e auditável
Tudo gravado, com respeito aos horários da legislação e trilha de auditoria — sua operação protegida de ponta a ponta.
O que muda quando você sai do sistema antigo
Integrado aos seus sistemas de cobrança
Carregue carteiras, atualize status de acordos e registre promessas de pagamento automaticamente nos sistemas que você já usa.
100+Integrations
Connect with more than
100 CRMs and ERPs
Salesforce, HubSpot, Zendesk, Pipedrive, Zoho, Microsoft Teams and dozens of other platforms natively integrated with ERA.
The complete communication
platform for your company
Chat, Voice or Omnichannel — scale your service with the right solution.
Chat
Messaging service
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, email and LiveChat in one platform with chatbot and generative AI.
- WhatsApp Business API
- Generative AI and chatbots
- Intelligent distribution
- Kanban and visual management
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Voice
Cloud PBX and virtual telephony
Complete virtual cloud PBX: unlimited extensions, smart IVR, call center with queues, predictive dialer and monitoring.
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- Unified voice + chat dashboard
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