Recupere crédito e reduza a inadimplência.
Régua de cobrança multicanal com discador preditivo, URA de negociação e bots de pagamento. Mais contatos efetivos, mais acordos fechados e total conformidade com a LGPD.
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7.500+
Empresas atendidas
Preditivo
Discador
5 canais
Régua multicanal
LGPD
Em conformidade
Empresas que confiam na ERA
A operação de cobrança completa, em um só lugar
Discador preditivo
Aumente em até 3x os contatos por agente. O discador detecta caixas postais e chamadas mudas e só transfere conversas reais.
Régua de cobrança multicanal
Sequências automáticas por WhatsApp, SMS, voz e e-mail conforme o estágio do vencimento e o perfil do devedor.
Bot de negociação
O cliente consulta o débito, recebe opções de parcelamento e fecha o acordo sozinho, com 2ª via e link de pagamento na hora.
Avisos de vencimento
Lembretes preventivos antes do vencimento que reduzem a inadimplência na origem, antes de virar dívida.
Relatórios de recuperação
CPC, promessas de pagamento, acordos fechados e CDR consolidados por agente, carteira e campanha.
Compliance e LGPD
Gravação de chamadas, controle de horários permitidos e trilha de auditoria completa para cada contato.
Mais contatos efetivos por hora
O discador preditivo elimina o tempo ocioso entre chamadas e conecta o agente apenas quando há alguém na linha — produtividade máxima.
Cobrança que trabalha sozinha
Réguas automáticas disparam o canal certo, na hora certa. O cliente negocia e paga sem precisar falar com um atendente.
Seguro e auditável
Tudo gravado, com respeito aos horários da legislação e trilha de auditoria — sua operação protegida de ponta a ponta.
O que muda quando você sai do sistema antigo
Integrado aos seus sistemas de cobrança
Carregue carteiras, atualize status de acordos e registre promessas de pagamento automaticamente nos sistemas que você já usa.
100+Integrações
Conecte com mais de
100 CRMs e ERPs
Salesforce, HubSpot, Zendesk, Pipedrive, Zoho, Microsoft Teams e dezenas de outras plataformas integradas nativamente ao ERA.
A plataforma completa de
comunicação para sua empresa
Chat, Voz ou Omnichannel — escale seu atendimento com a solução certa.
Chat
Atendimento por mensagens
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, e-mail e LiveChat em uma plataforma com chatbot e IA generativa.
- WhatsApp Business API
- IA Generativa e chatbots
- Distribuição inteligente
- Kanban e gestão visual
- +100 integrações nativas
Voz
PABX em nuvem e telefonia virtual
PABX virtual completo na nuvem: ramais ilimitados, URA inteligente, call center com filas, discador preditivo e monitoramento.
- PABX em nuvem sem hardware
- Ramais ilimitados com app
- URA inteligente multinível
- Call Center com filas e skills
- Monitoramento com sussurro
Chat+voz
Todos os canais unificados
Unifique voz e chat em uma plataforma com histórico único, transição entre canais e IA avançada.
- Dashboard unificado voz + chat
- Transição entre canais
- IA Generativa 24/7
- Histórico único do cliente
- Agentes multi-skill ilimitados
Pronto para recuperar mais crédito?
Um especialista ERA ajuda a desenhar a régua e a operação de discagem ideais para a sua carteira.