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Telefonia em nuvem — PABX virtual completo para sua empresa

Ramais ilimitados em nuvem, gateways SIP com redundância, rotas de entrada e saída com failover, siga-me cascateado, caixa postal e ramal no app do celular.

500+empresas já operando com a ERA
53+integrações nativas
11canais unificados
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Dashboard FilaAo vivo

4

FILA

00:05:08

T.M. FILA

00:05:21

TMA GERAL

00:03:44

TME

Agente

Pausa 75%Chamada 25%

Chamadas da Fila

Atendidas 35%Abandon. 65%
NomeExtensaoEstadoAtendidasTMA
bruna.caroline1004TREINAMENTO500:03:12
rachel.pereira1001EM CHAMADA2100:09:00
adriana.santos1003TREINAMENTO500:03:48
karoline.mota1002PAUSA8500:04:13

Funcionalidades

1

Ramais ilimitados em nuvem

Criação individual ou em lote, alias numérico, vinculação de usuário e ramal no app.

2

Gateways SIP com redundância

Gateway registrado ou por IP confiável, failover automático entre operadoras.

3

Rotas de entrada e saída

Direcionamento para ramal ou URA, binagem personalizada e redundância.

4

Siga-me cascateado

Ramal, celular, backup, retorno — encaminhamento inteligente.

5

Caixa postal por e-mail

Áudio enviado automaticamente por e-mail com saudação personalizada.

6

Cadeado eletrônico

Bloqueio por modalidade (local, LDN, LDI) com senha por ramal.

Perguntas frequentes

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