Recupere crédito e reduza a inadimplência.
Régua de cobrança multicanal com discador preditivo, URA de negociação e bots de pagamento. Mais contatos efetivos, mais acordos fechados e total conformidade com a LGPD.
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7.500+
Empresas atendidas
Preditivo
Discador
5 canais
Régua multicanal
LGPD
Em conformidade
Empresas que confían en ERA
A operação de cobrança completa, em um só lugar
Discador preditivo
Aumente em até 3x os contatos por agente. O discador detecta caixas postais e chamadas mudas e só transfere conversas reais.
Régua de cobrança multicanal
Sequências automáticas por WhatsApp, SMS, voz e e-mail conforme o estágio do vencimento e o perfil do devedor.
Bot de negociação
O cliente consulta o débito, recebe opções de parcelamento e fecha o acordo sozinho, com 2ª via e link de pagamento na hora.
Avisos de vencimento
Lembretes preventivos antes do vencimento que reduzem a inadimplência na origem, antes de virar dívida.
Relatórios de recuperação
CPC, promessas de pagamento, acordos fechados e CDR consolidados por agente, carteira e campanha.
Compliance e LGPD
Gravação de chamadas, controle de horários permitidos e trilha de auditoria completa para cada contato.
Mais contatos efetivos por hora
O discador preditivo elimina o tempo ocioso entre chamadas e conecta o agente apenas quando há alguém na linha — produtividade máxima.
Cobrança que trabalha sozinha
Réguas automáticas disparam o canal certo, na hora certa. O cliente negocia e paga sem precisar falar com um atendente.
Seguro e auditável
Tudo gravado, com respeito aos horários da legislação e trilha de auditoria — sua operação protegida de ponta a ponta.
O que muda quando você sai do sistema antigo
Integrado aos seus sistemas de cobrança
Carregue carteiras, atualize status de acordos e registre promessas de pagamento automaticamente nos sistemas que você já usa.
100+Integraciones
Conéctate con más de
100 CRMs y ERPs
Salesforce, HubSpot, Zendesk, Pipedrive, Zoho, Microsoft Teams y decenas de otras plataformas integradas de forma nativa con ERA.
La plataforma completa de
comunicación para tu empresa
Chat, Voz u Omnichannel — escala tu atención con la solución correcta.
Chat
Atención por mensajería
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, email y LiveChat en una plataforma con chatbot e IA generativa.
- WhatsApp Business API
- IA Generativa y chatbots
- Distribución inteligente
- Kanban y gestión visual
- +100 integraciones nativas
Voz
PBX en la nube y telefonía virtual
PBX virtual completo en la nube: extensiones ilimitadas, IVR inteligente, call center con colas, marcador predictivo y monitoreo.
- PBX en la nube sin hardware
- Extensiones ilimitadas con app
- IVR inteligente multinivel
- Call Center con colas y skills
- Monitoreo con susurro
Chat+voz
Todos los canales unificados
Unifica voz y chat en una plataforma con historial único, transición entre canales e IA avanzada.
- Panel unificado voz + chat
- Transición entre canales
- IA Generativa 24/7
- Historial único del cliente
- Agentes multi-skill ilimitados
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